시행일: 2026-04-30 · 최종 개정: 2026-04-30
뉴럴플럭스(이하 "회사")는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보
회사는 Miroir 서비스 제공을 위해 다음 항목을 수집·이용합니다.
- 필수 항목: 익명 식별자(Firebase 익명 UID), 얼굴 사진(생체정보·민감정보), 디바이스 정보(브라우저 User-Agent, IP 주소), 서비스 이용 로그(API 호출 시각·횟수)
- 결제 시 추가: 결제 영수증 식별자(Google Play 결제 토큰), 구매 상품·금액·일시
- 계정 연결 시 추가: Google 계정 식별자(sub), 이메일 주소, 표시 이름
2. 수집 방법
이용자가 서비스 내에서 직접 입력하거나 카메라·갤러리를 통해 업로드하는 방식으로 수집합니다. 얼굴 사진은 AI 변환 처리에 한해 회사의 외부 처리 위탁 파트너(OpenAI)로 일시 전송되며, 처리 후 즉시 폐기됩니다. 회사 서버에는 별도 저장되지 않습니다.
3. 이용 목적
- AI 헤어스타일·코스튬 변환 서비스의 제공
- 루미 잔액 관리 및 결제 처리
- 서비스 운영, 부정 이용 방지, 통계 기반의 품질 개선
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
4. 보유 및 이용 기간
얼굴 사진은 AI 처리가 완료된 즉시(통상 5초 이내) 폐기됩니다. 결제 정보는 전자상거래법에 따라 5년간 보관되며, 익명 식별자 및 이용 로그는 서비스 탈퇴 시 또는 마지막 사용일로부터 1년 경과 시 파기됩니다.
5. 제3자 제공 및 처리 위탁
얼굴 사진은 AI 변환을 위해 OpenAI(미국)로 위탁 처리되며, 결제 정보는 Google Play(Google LLC, 미국)에서 처리됩니다. 위탁받은 자는 처리 목적 외 사용이 금지되며, 회사는 위탁사의 보안 조치 이행 여부를 정기적으로 점검합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 요청은 본 약관 하단의 연락처로 보내주시기 바랍니다.
7. 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(TLS 1.3), 비인가 접근 차단 시스템, 정기적 보안 점검을 시행합니다.
8. 개인정보 보호책임자
성명: 류용근 · 직책: 대표 이메일: service@neuralflux.co.kr
본 방침은 관련 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시에는 본 페이지를 통해 사전 공지합니다.